Videosta viraalisempi – kasvata tuotevideon katselukertoja

Video oli viime vuonna nopeimmin kasvava sisällön formaatti markkinoinnissa.  Kuluttajat katsovat videoita enemmän ja useammin. Lähes puolet kuluttajista on katsonut videota verkossa viimeisen kuukauden aikana.

Videoiden katselijoiden ja katselukertojen määrät kasvavat

Videoiden katselijoiden ja katselukertojen määrät kasvavat

Miksi kuluttajat jakavat katsomiaan videoita? Katsoja joko haluaa jakaa nautinnon pyyteettömästi muiden kanssa tai katsoja jakaa videon itsekkäistä syistä, joko arvostellakseen sitä tai osoittaakseen olevansa videon ensimmäinen ’löytäjä’. Yhdeksän kymmenestä kuluttajasta pitää tuotevideoita hyödyllisinä ostopäätöksen tekemisessä. Erityisesti videot, jotka havainnollistavat tuotteen käyttöä tai esittelevät palvelua, koetaan hyödyllisinä ja niitä katsotaan pidempään.

Ostopäätöstä tekevä tai palveluita vertaileva asiakas katsoo pidempiä videoita, mutta ei välttämättä jaa niitä eteenpäin. Tuote- ja palveluvideot ovat yleensä liian pitkiä, eivätkä innosta jakamiseen. Kuinka videomarkkinoinnissa sitten voidaan lisätä viraalisuutta?

Videoleikkeet

Videoita katsotaan ja jaetaan helpommin, jos ne ovat lyhyitä – alle minuutin kestoisia. Tuotevideosta kannattaisi usein tehdä lyhennelmiä ns. videoleikkeitä. Internetissä on tarjolla lukuisia työkaluja, joilla videoista voi tehdä lyhennelmiä: ClipShare, ClipMoon tai ClipBucket. Nämä ovat yleensä PC:lle ladattavia ohjelmia. ReelSurfer on sen sijaan verkossa toimiva työkalu, jolla voi nopeasti tehdä lyhennetyn version internetissä olevasta videosta ja jakaa sen edelleen sähköpostin, facebookin tai twitterin kautta. Videoleikkeen voi myös’ upottaa’ verkkosivulle. Seuraavaksi teemme lyhennelmän Vuokatin matkailukeskuksen videomarkkinoinnissa tuotetusta videosta.

Jimin matkassa Vuokatissa - Kattikeskus

Jimin matkassa Vuokatissa – Kattikeskus

Ensimmäiseksi haemme täysimittaisen videon YouTubessa ja kopioimme selaimessa videon url-osoitteen talteen. Osoite kopioidaan ReelSurferin GetStarted-kenttään ja klikataan ’GetStarted’ –painiketta.

Videoleikkeleen teon aloitus ReelSurferissa

Videoleikkeen teon aloitus ReelSurferissa

ReelSurfer hakee videon YouTubesta ja näyttää sen omassa ikkunassa. Nauhoitettava uusi video aloitetaan halutusta kohdasta painamalla vihreää ’SetStart’-painiketta. Nauhoitus päätetään painamalla punaista ’SetStop’-painiketta. Nyt videoleike on valmis esikatseltavaksi ’Preview’-painikkeella.

Videoleikkeen aloitus- ja lopetuskohdan määritys

Videoleikkeen aloitus- ja lopetuskohdan määritys

Videoleikkeen aloitusta ja päättymistä voi tarkentaa ’EDIT TIMES’ –linkin alta löytyvillä ajoituskentillä. Jos nauhoitus alkaa liian aikaisesta kohdasta alkuperäistä videota, niin lisää sekunteja aloitushetkeen. Vastaavasti päättymiskohtaa voidaan aientaa tai myöhäistää.

Videoleikkeen aloitus- ja lopetuskohdan säätäminen

Videoleikkeen aloitus- ja lopetuskohdan säätäminen

Kun olet tyytyväinen ajastukseen, voit tallentaa leikkeen ’Save’-painikkeella. Jos et ole vielä rekisteröitynyt ReelSurfer-käyttäjäksi, ohjelma pyytää sinua tekemään sen nyt. Voit rekisteröityä myös Facebook- tai Twitter-tunnuksilla.

Valmis videoleike

Valmis videoleike

Talletettua videoleikettä voi muokata uudelleen. Videoleikkeen voi jakaa usealla tavalla: facebookissa, twitterissä tai sähköpostilla. Myös upotus esimerkiksi WordPress-blogiin onnistuu oheisen kuvan upotuskoodin avulla.

Videoleike voidaan jakaa eri tavoin

Videoleike voidaan jakaa eri tavoin

Videoleikkeistä voi myös koostaa mashupin tallentamalla leikkeet samalle filmikelalle (reel). Oheisena esimerkki Jimi tuubailee Vuokatissa.

EuroCHRIE 2009, Haaga-Helia 22.-24.10.2009

Tämän vuoden EuroCHRIE-konferenssin teemana oli “from services to experiences”, mukana oli hyvin laaja valikoima erilaisia akateemisia presentaatioita ja keynote-esityksiä. Itse valikoin joukosta sellaisia esityksiä, joissa oli jonkinlainen “sähköinen ulottuvuus” mukana. Tämä kirjoitus toimii ikäänkuin muistiinpanona konferenssissa esille tulleista asioista. Tarkempi tutustuminen artikkeleihin suositeltavaa niiden ilmestyttyä.

Kokaz K & Murphy HC: Service operations management tools and technology in hotels – developing a benchmarking tool

  • Prosessien optimointi hotelliympäristössä: prosessit yleensä heikosti dokumentoituja
  • Käytössä oleva teknologia: varausjärjestelmät ja PMS, näitäkin käytetään aliteholla
  • Webtyökalu, jolla voidaan benchmarkata (sis. opetusmateriaalia optimointitekniikoista)

Murphy HC & Cho CC: The impact of front desk IT system on the quality of the guest experience in the context of Korean luxury business hotels

  • Henkilöstön IT-osaaminen
  • Tiedonsiirto eri järjestelmien välillä – asiakkaan tunnistettavuus
  • Yksityisyyskysymykset

Vrana VG & Zafiropoulus KV: Hyperlink analysis of travel blogs: the case of Travelpod.com

  • Matkailublogi-palvelun blogien analysointi sosiaalisena verkostona (Social Network Analysis)
  • Tässä tapauksessa oli hyvin “löyhä” verkosto
  • Mikä on blogien asema erilaisiin suosittelupalveluihin verrattuna?

Zopiatis: The Scarabeo Experiment: incorporating web 2.0 technologies in a hospitality establishment

  • Asiakkaat mukaan ravintolan ja sen tapahtumien määrittelyyn
  • Varaukset, liput, musiikkitoiveet, tunnelmat, jne.
  • Ensin Facebookissa, nyt viety pidemmälle
  • Miten toimisi hotelliympäristössä?

Jensen JF: Communicating cultural heritages through games and experience-based products

  • ARG, augmented/alternate reality games
  • Peliympäristönä todellisuus – esim. vanha teollisuusrakennus
  • Viihde, markkinointi, oppiminen
  • DACMAN ja DACMAN2
  • Vuorovaikutteinen aarteenetsintä

Lim WM: Competitive pressures influencing independent hoteliers adoption of internet technology

  • Informational, transactional, promotional
  • Paineet asiakkaiden ja kilpailijoiden suunnasta
  • Kustannukset
  • Implikaatiot järjestelmätoimittajille
  • Sisällöntuotanto?
  • Maaportaalien asema, esim. Suomi ja Britannia