Tälle sivulle on kerätty tietoa sähköiseen liiketoimintaan liittyvästä kirjallisuudesta.
Sähköinen liiketoiminta
Tinnilä et al. (2008): Elektroninen liiketoiminta 2.0. Teknologiainfo. (löytyy Kajakki-tietokannasta ja kirjan oheismateriaali)
Laudon K & Laudon J (2003): Essentials of Management Information Systems. Prentice Hall. (löytyy Kajakki-tietokannasta ja kirjan oheismateriaali)
Trepper C (2000): E-kauppa: strategiat. Gummerus. (löytyy Kajakki-tietokannasta)
Chaffey D (2007): E-business and E-commerce Management. Pearson.
McAfee A (2009): Enterprise 2.0. Harvard Business Press.
Digitaalinen markkinointi ja Internet-markkinointi
Mainostajien liitto (2009): Klikkaa tästä – Internetmarkkinoinnin käsikirja.
Juslen J (2009): Netti mullistaa markkinoinnin: hyödynnä uudet mahdollisuudet. Talentum. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Halvorson K (2009): Content Strategy for the Web
Karjaluoto H (2010): Digitaalinen markkinointiviestintä.
Isokangas A & Vassinen R (2010): Digitaalinen jalanjälki. Talentum. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Ryan D & Jones C (2009): Understanding Digital Marketing. Kogan Page. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Sheenan B (2010): Online marketing. AVA. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Zarella D (2011): The Facebook Marketing Book. O’Reilly. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Dann S (2011): E-marketing: theory and application. Palgrave Macmillan. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Evans L (2010): Social Media Marketing. Que Publishing. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Leino A (2010): Dialogin aika: markkinoinnin ja viestinnän digitaaliset mahdollisuudet. Infor. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Asiakkuuksien hallinta, CRM
Buttle F (2009): Customer Relationship Management: Concepts and Technologies. Butterworth-Heinemann.
Oksanen T (2010): CRM ja muutoksen tuska. Talentum. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Verkkokaupankäynti
Vehmas S (2008): Perusta menestyvä verkkokauppa. Docendo. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Jääskeläinen J (2010): Verkkopalvelun ostajan opas. Talentum. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Turban et al. (2010): Electronic commerce 2010: managerial perspective. Pearson. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Matkailun sähköinen liiketoiminta
Springerlink: Information and Communication Technologies in Tourism -sarja (Pääsy joidenkin korkeakoulujen verkosta)
Tesone D (2006): Hospitality Information Systems and E-commerce. Wiley.
Sigala M (2005): Information and Communication Technologies in Hospitality and Tourism.
Buhalis D (2003): eTourism: information technology for strategic tourism management. Pearson
Egger R & Buhalis D (2008): eTourism Case Studies. Butterworth-Heinemann.
European Travel Commission (2008): Handbook on E-marketing for Tourism Destinations
Sähköinen taloushallinto
Granlund M & Malmi T (2004): Tietotekniikan mahdollisuudet taloushallinnon kehittämisessä. WSOY. Löytyy Kajakki-tietokannasta.
Lahti S & Salminen T (2008): Kohti digitaalista taloushallintoa
Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen
Tiirikainen V (2010): IT ja parempi bisnes
Salmela et al. (2010): Ketterän organisaation IT
Hekkala R (2011): The many facets of an inter-organisational information system project as perceived by the actors. Väitöskirja, Oulun yliopisto.
Puuttuuko jokin tärkeä kirja? Kirjoita kommentti!
Päivitysilmoitus: Tehtävä: laadi matkailun sähköisen markkinoinnin opas | Saloheimo.com